CRM CHZBO
Les applications du site sont automatiquement téléchargées sur le système CRM et distribuées aux gestionnaires. Le gestionnaire peut appeler le client en un seul clic, créer une offre, envoyer une offre, une facture, envoyer un message électronique. Les conversations entrantes et sortantes sont stockées et l'accès pour les auditeurs par les superviseurs. Pour le gestionnaire est disponible un calendrier et la capacité de planifier les appels et créer des notes. Le gestionnaire peut regarder les diagrammes (entonnoir de vente, rentabilité) et les résumés sur les gestionnaires, mettre en place des messages électroniques.
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